LIVRAISONS

Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon le mode de transport choisi. En général, comptez entre 2 et 5 jours ouvrés pour une livraison standard en France métropolitaine. Les délais peuvent être plus longs pour les destinations internationales.

Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions dans de nombreux pays. Les frais et délais de livraison dépendent de la destination. Vous verrez les options disponibles lors du passage de commande.

Que faire si mon colis est endommagé ou incomplet ?
Dans ce cas, merci de nous contacter dans les 48 heures suivant la réception. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour un remplacement ou un remboursement.

RETOURS & ÉCHANGES

Comment retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours à partir de la réception pour retourner un article non utilisé et dans son emballage d’origine. Remplissez simplement le formulaire disponible sur notre site pour initier la procédure.

Quand serai-je remboursé ?
Dès réception et vérification de l’article retourné, nous procéderons au remboursement sous 5 jours ouvrés. Le délai de crédit sur votre compte dépendra ensuite de votre banque.